<접수방법>

- 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 

   교환/환불이 가능합니다.

- 교환/환불 접수는 유로헤어 고객센터로 직접 연락을 주셔야합니다.

- 사전협의 없이 반품하시면, 수취거부처리 되오니 주의하시기 바랍니다.

- 교환/환불 사유에 관계없이 상품은 배달시의 상태를 유지해야만 교환/환불이 가능합니다.

- 단순변심에 의한 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 보내주셔야하며, 배송비는 고객님부담입니다.

<교환/환불이 불가능한 경우>

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (포장이 훼손된 경우)

- 시술 또는 사용에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 동일한 가격의 제품이 아닌 제품으로 교환을 원하실 경우 유로헤어 고객센터로 직접연락을 주셔야합니다.