서비스문의 안내
상품결제정보
- 유로헤어는 평일 오후 4시 이전에 입금확인된 주문건에 대하여 당일발송
- 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치, 7일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소
교환 및 반품정보
접수방법
- 교환/반품의 접수는 유로헤어 고객센터로 직접 연락을 주셔야합니다.
- 사전협의 없이 반품하시면, 수취거부처리 되오니 주의하시기 바랍니다.
- 단순변심에 의한 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 보내주셔야하며, 배송비는 고객님부담입니다.
배송료안내
- 반품배송비: 초기발송배송비(3,000) + 반송배송비(3,000) = 6,000원
- 교환배송비: 반송배송비(3,000) + 교환발송배송비(3,000) = 6,000원
- 착불로 물품을 수령한 경우: 반품택배비 3,000
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (포장이 훼손된 경우)
- 시술 또는 사용에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 동일한 가격의 제품이 아닌 제품으로 교환불가